Política de Envio
Leia atentamente as informações de envio da O Nail para saber como seu pedido será despachado, como rastrear sua encomenda e quais são os termos, a propriedade e os riscos envolvidos.
Nosso objetivo é enviar todos os pedidos recebidos antes das 14h no mesmo dia; no entanto, em períodos de grande movimento, as entregas podem ser enviadas no próximo dia útil.
Para onde enviamos
Temos o prazer de oferecer frete GRÁTIS na Europa para pedidos acima de [valor]. €50 (excluindo impostos, taxas e processamento internacional) no site oficial da O NAIL na UE
- Áreas de código postal não suportadas
- Espanha (ES).
- Itália (IT): Códigos postais 23030 e 22060, P.O. Caixas postais e endereços militares.
Cidades não contempladas: Livigno e Campione.
Observação:
- Áreas remotas: A entrega de encomendas para áreas remotas poderá demorar um pouco mais. Tenha em atenção que o tempo de entrega depende da morada indicada na encomenda.
- Vários pacotes: Se o seu pedido incluir vários itens, eles poderão ser enviados em embalagens separadas sem custo adicional de frete.
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Local impostos e importar obrigações poderia aplicar em certo países e são não incorporado em o indicado valores acima. O responsabilidade para todos tal impostos e obrigações mentiras com o comprador ou destinatário de o Envio.
Em caso de dúvida, consulte o serviço alfandegário do seu país antes de fazer o pedido.
Confira seu pedido e envio.
Caso não receba o número de rastreamento, verifique primeiro a pasta de spam da sua caixa de entrada. Se ainda assim não o encontrar, entre em contato conosco pelo chat online ou por e-mail.
Propriedade, Termos e Riscos
Certifique-se de que seus dados de endereço estejam corretos, pois, uma vez que o pacote esteja a caminho, não poderemos redirecioná-lo. Todos os pedidos serão enviados apenas para o endereço fornecido no momento da finalização da compra. É sua responsabilidade verificar e confirmar o endereço. Caso ocorra qualquer perda devido ao fornecimento de um endereço incorreto ou a uma transação fraudulenta, você será o único responsável pelo prejuízo financeiro.
Observação: Não insira um endereço de caixa postal, pois nenhum serviço de entrega expressa permite o envio de encomendas para esse local.
Caso não entre em contato com a transportadora em até 5 dias após a tentativa de entrega, eles poderão devolver a mercadoria para nós.
Ao receber a mercadoria, é sua responsabilidade verificar se o pedido está completo e sem danos. Você deve verificar cuidadosamente a mercadoria quanto a quaisquer danos visíveis e o conteúdo, se possível, antes de aceitar a entrega. Caso haja algum dano à mercadoria no momento da entrega, você tem o direito de recusá-la e informar ao entregador o(s) motivo(s) da recusa. Alternativamente, você pode assinar o comprovante de entrega como "NÃO CONFERIDO", aceitando, nesse caso, que o pedido foi concluído.
Caso o(s) produto(s) que você encomendou não estejam disponíveis no momento da compra por qualquer motivo, você será contatado por e-mail no mesmo dia ou no próximo dia útil. Informaremos o prazo estimado de entrega e, caso não seja satisfatório, você terá o direito de cancelar o pedido sem qualquer obrigação e receberá o reembolso integral.
Após a conclusão da transação, você será notificado quando seu pedido for enviado e receberá um número de rastreamento. Caso não receba o número de rastreamento em até 72 horas após a compra, verifique primeiro sua pasta de "Lixo Eletrônico/Spam" e entre em contato conosco.
Note que os prazos de entrega indicados são apenas estimativas e o tempo não será considerado essencial para o contrato, sendo que todos os riscos relativos aos produtos serão transferidos para o cliente ou seu representante designado no momento da entrega.
A O NAIL não se responsabiliza por atrasos na entrega, pois estes podem ocorrer devido a circunstâncias fora do nosso controle. Reservamo-nos o direito de aumentar os custos de envio para determinados CEPs para cobrir nossos custos de serviço.