INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION

Temps de traitement actuel: 7 à 15 jours ouvrables.

La plupart des commandes sont généralement expédiées de notre entrepôt sous 1 à 3 jours ouvrables. Cependant, pendant les soldes, les lancements de produits ou les périodes de fêtes, veuillez prévoir un délai de 5 à 10 jours ouvrables pour le traitement et l'expédition de votre commande.

Nous expédions à l'international !

Nous livrons presque partout dans le monde ! Voici la liste des pays desservis : Australie, Canada, Pays-Bas, Royaume-Uni, France, Allemagne, Pologne, Italie, Espagne et Brésil. Certains pays peuvent être exclus ou nécessiter un numéro d'identification fiscale ou d'entreprise ; rassurez-vous, nous vous contacterons en cas de problème. Les frais de port varient selon le poids et la distance ; le coût estimé sera calculé lors du paiement.


ONAIL est fermé les week-ends et jours fériés. Les commandes passées le samedi et le dimanche seront traitées le lundi suivant et expédiées le mercredi suivant. Veuillez prévoir un délai de livraison de 7 à 15 jours ouvrables pour toute commande en ligne.

Veuillez noter : les clients sont entièrement responsables des droits de douane, taxes et/ou TVA (taxe sur la valeur ajoutée) imposés par leur pays lors d’un envoi international. Ces taxes ne sont pas incluses dans les frais d’expédition internationaux et aucun remboursement ne sera effectué en raison de frais supplémentaires non souhaités. Veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de poste local pour connaître les frais applicables avant de passer commande.


Délais de livraison
Remarque : Ces délais de livraison s'appliquent une fois votre commande traitée et expédiée.

Note: Les commandes supérieures à 150 $ peuvent nécessiter des exigences de signature supplémentaires à la livraison.